Τι περιλαμβάνει μία συνδρομή στο Jockeycy.com;
Η συνδρομή σάς παρέχει πλήρη πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο του Jockeycy.com, συμπεριλαμβανομένων όλων των προγνωστικών, άρθρων, αποκλειστικών συνεντεύξεων, αναλύσεων ιπποδρομιών, φωτογραφίες και στατιστικά του ψηφιακού μας περιοδικού.
Ποια συνδρομητικά πακέτα είναι διαθέσιμα;
Προσφέρουμε μηνιαίες και συνδρομές τριών μηνών για να καλύψουμε τις ανάγκες σας.
Πόσο διαρκεί μία συνδρομή;
Μία μηνιαία συνδρομή διαρκεί 30 ημέρες από την ημερομηνία εγγραφής, ενώ τριμηνιαία 90 ημέρες από την ημερομηνία εγγραφής.
Προσφέρετε δωρεάν δοκιμαστική περίοδο;
Ναι, προσφέρουμε 30 ημέρες δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για τις νέες εγγραφές με τον κωδικό freemonth.
Ποια είναι τα οφέλη του να γίνω συνδρομητής;
Ως συνδρομητής, έχετε απεριόριστη πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενο και λαμβάνετε πρώτοι τις ειδοποιήσεις για το νέο υλικό. Στην συνδρομή περιλαμβάνεται το πρόγραμμα των ιπποδρομιών με όλα τα στατιστικά που μπορείτε να διαβάσετε στο περιοδικό, όπως και νέες καινοτόμες αναλύσεις. Επιπρόσθετα έχετε πρόσβαση στις προπονήσεις της ημέρας, όλες τις φωτογραφίες της Συνάντησης, στο αρχείο μας περιλαμβανομένων αφιερωμάτων κορυφαίων αλόγων, όλων των ειδήσειων και ρεπορτάζ. Οι συνδρομητές λαμβάνουν επίσης επιπλέον “προγνωστικά της Συνάντησης”.
Μπορώ να διαβάσω κάποια άρθρα χωρίς συνδρομή;
Ναι, κάποια επιλεγμένα άρθρα είναι διαθέσιμα δωρεάν για όλους τους επισκέπτες, για να έχετε μια γεύση του περιεχομένου μας.
Έχετε έντυπη έκδοση του περιοδικού;
Ναι, το περιοδικό «Ο ΤΖΟΚΕΫ» συνεχίζει να κυκλοφορεί κανονικά σε όλη την Κύπρο κάθε Δευτέρα και Πέμπτη και το καλοκαίρι κάθε Δευτέρα και Τετάρτη, με εξαιρέσεις σύμφωνα με τις εορτές κάθε χρόνου.
Λογαριασμός και Πρόσβαση
Πώς δημιουργώ λογαριασμό;
Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στην σελίδα των συνδρομών: https://jockeycy.com/register/
Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου. Πώς μπορώ να τον επαναφέρω;
Στη σελίδα σύνδεσης, κάντε κλικ στο “Χάσατε τον κωδικό σας;” για να μεταφερθείτε στην σελίδα επαναφοράς κωδικού.
2. Στην συνέχεια συμπληρώστε το email ή username σας και πατήστε στο ‘ΑΙΤΗΜΑ ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ ΚΩΔΙΚΟΥ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ’.
Ένα μήνυμα θα σταλεί στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
3. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο κάτω μέρος του μηνύματος για να συνεχίσετε την διαδικασία.
Ο σύνδεσμος θα σας μεταφέρει πίσω στην ιστοσελίδα JOCKEYCY.
4. Γράψετε τον νέο κωδικό πρόσβασης σας και επαναλάβετε πιο κάτω.
5. Τέλος κάντε κλικ στο “ΑΛΛΑΓΗ ΚΩΔΙΚΟΥ”.
Αν οι κωδικοί είναι δεκτοί θα δείτε το μήνυμα “Ο κωδικός πρόσβασης σας επαναφέρθηκε με επιτυχία”. Μπορείτε να συνδεθείτε ξανά με τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Πώς συνδέομαι στο λογαριασμό μου;
Στο κύριο μενού, κάτω από την επιλογή “ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΤΖΟΚΕΫ+”, διαλέγετε την επιλογή “Σύνδεση / Αποσύνδεση”.
Πώς διαχειρίζομαι τα στοιχεία της συνδρομής μου;
Αφού συνδεθείτε, στο κύριο μενού, κάτω από την επιλογή “ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΤΖΟΚΕΫ+” πηγαίνετε στη σελίδα “Το προφίλ μου” για να διαχειριστείτε τα στοιχεία σας ή στην σελίδα “H συνδρομή μου” για να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας.
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό μου;
Όχι, η ηλεκτρονική διεύθυνση χρησιμοποιείται ως μοναδικό ‘username’ στην σύνδεση και δεν μπορεί να αλλαχθεί.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη συνδρομή μου σε πολλές συσκευές;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας σε 1 συσκευή για κάθε σύνδεση. Αν χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας σε δεύτερη συσκευή θα αποσυνδεθείτε από την πρώτη και θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.
Με ποιες συσκευές είναι συμβατή η ιστοσελίδα;
Η ιστοσελίδα μας είναι πλήρως λειτουργική σε υπολογιστές, tablets και smartphones.
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες του λογαριασμού μου;
Ναι, χρησιμοποιούμε σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ασφαλή.
Πώς αποσυνδέομαι από τον λογαριασμό μου;
Στο κύριο μενού, κάτω από την επιλογή “ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΤΖΟΚΕΫ+”, διαλέγετε την επιλογή “Σύνδεση / Αποσύνδεση”. Στη συνέχεια κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή “Αποσυνδεθείτε”.
Χρέωση και Πληρωμή
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών.
Πότε θα χρεωθεί η κάρτα πληρωμής μου;
Η κάρτα πληρωμής σας θα χρεωθεί την ημέρα που ολοκληρώνετε την αγορά της συνδρομής σας, όπως και κάθε φορά που θα ανανεώνεται η συνδρομή. Η ανανέωση της συνδρομής γίνεται αυτόματα.
Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες πληρωμής μου;
Ναι, όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ενός ασφαλούς, κρυπτογραφημένου συστήματος πληρωμών.
Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία χρέωσής μου;
Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας από την ενότητα “Η συνδρομή μου”, στο κύριο μενού, κάτω από την επιλογή “Συνδρομές ΤΖΟΚΕΫ+” και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο “Ενημέρωση Τρόπου Πληρωμής”.
Μπορώ να αλλάξω το συνδρομητικό μου πακέτο (π.χ. από μηνιαίο σε τριμηνιαίο);
Ναι, μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να αλλάξετε το πακέτο σας μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Στο κύριο μενού, κάτω από την επιλογή “Συνδρομές ΤΖΟΚΕΫ+” κάντε κλικ στο ‘H συνδρομή μου’ και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στο “ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΤΕ Ή ΑΛΛΑΞΕΤΕ ΤΗΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΑΣ”.
Πώς μπορώ να βρω το ιστορικό πληρωμών μου ή τα προηγούμενα τιμολόγια;
Στο κύριο μενού, κάτω από την επιλογή “Συνδρομές ΤΖΟΚΕΫ+” κάντε κλικ στο ‘H συνδρομή μου’. Μπορείτε να βρείτε όλα τα τιμολόγια στην ενότητα ‘Ιστορικό Πληρωμών’. Κάθε πληρωμή έχει το δικό της τιμολόγιο και στα δεξιά η επιλογή ‘ΠΡΟΒΟΛΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ’ θα σας μεταφέρει στο τιμολόγιο που αντιστοιχεί σε κάθε πληρωμή.
Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή μου;
Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Παρακαλούμε ελέγξτε τα στοιχεία της κάρτας σας ή επικοινωνήστε με την τράπεζα σας.
Η συνδρομή μου θα ανανεωθεί αυτόματα;
Ναι, η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου, εκτός αν την ακυρώσετε.
Ακύρωση και Επιστροφές Χρημάτων
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Στην επιλογή του κυρίως μενού, κάτω από τις επιλογές “Συνδρομές ΤΖΟΚΕΫ+” επιλέξτε ‘Η Συνδρομή Μου’. Στην συνέχεια κάντε κλικ στο ‘ΑΚΥΡΩΣΤΕ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΣΑΣ’.
Τι συμβαίνει όταν ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, δηλαδή μέχρι την ημερομηνία λήξης της συνδρομής που έχετε ήδη πληρώσει. Στο τέλος της περιόδου δεν θα χρεωθείτε αυτόματη ανανέωση.
Μπορώ να πάρω επιστροφή χρημάτων αν ακυρώσω νωρίς;
Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για πρόωρη ακύρωση. Ωστόσο, η πρόσβασή σας στο περιεχόμενο θα διατηρηθεί μέχρι τη λήξη της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.
Θα χάσω την πρόσβαση στο περιεχόμενο αμέσως μετά την ακύρωση;
Όχι, η πρόσβασή σας θα λήξει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου.
Πώς μπορώ να κάνω ξανά συνδρομή αφού την έχω ακυρώσει;
Απλά συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Κάτω από τις “ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΤΖΟΚΕΫ+” επιλέξτε το πακέτο που θέλετε να ενεργοποιήσετε ξανά.
Περιεχόμενο και Λειτουργίες
Πού μπορώ να βρω το τελευταίο πρόγραμμα ιπποδρομιών;
Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα ιπποδρομιών στην ενότητα “Πρόγραμμα”, που βρίσκεται στο κύριο μενού.
Πόσο συχνά δημοσιεύεται νέο περιεχόμενο στην ιστοσελίδα;
Δημοσιεύουμε νέο περιεχόμενο καθημερινά. Το πρόγραμμα, με τα στατιστικά, τις αναλύσεις και τα προγνωστικά δημοσιεύονται Δευτέρα και Πέμπτη, ή Δευτέρα και Τετάρτη όταν ισχύουν οι καλοκαιρινές ημέρες Συναντήσεων.
Πού μπορώ να βρω τα αποτελέσματα για προηγούμενες ιπποδρομίες;
Μπορείτε να βρείτε τα αποτελέσματα στην ειδική ενότητα “Ιπποδρομίες” και κάνοντας κλικ στα ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ. Σημειώστε πως υπάρχουν δύο ενότητες για κάθε αποτελέσματα, 1ο το “ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ” όπου περιλαμβάνονται οι χρόνοι, φίνις, αποδόσεις και απόσταση τερματισμού, και 2ο το “ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΟΣ”, όπου περιλαμβάνονται τα αποτελέσματα των στοιχημάτων της κάθε Συνάντησης.
Έχετε ενότητα για συμβουλές στοιχημάτων ή προγνωστικά ειδικών;
Ναι, τα προγνωστικά του ΤΖΟΚΕΫ εμφανίζονται στο κάτω μέρος της κάθε κούρσας, ενώ μπορείτε επίσης να βρείτε όλα τα προγνωστικά της Συνάντησης στην σελίδα “Ανάλυση & Προγνωστικά”. Οι συνδρομητές του ΤΖΟΚΕΫ+ λαμβάνουν επίσης επιπλέον ‘τιπ’ για κάθε Συνάντηση.
Πού μπορώ να βρω το πρόγραμμα των επόμενων Συναντήσεων;
Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα, όπως και τις ιπποδρομίες που έχουν προγραμματιστεί για κάθε ημερομηνία, στην ενότητα ‘ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ’, κάτω από τις ‘Επόμενες Συναντήσεις’.
Πού μπορώ να βρω την λίστα των Αδειούχων Επιβητόρων;
Μπορείτε να βρείτε την λίστα με τους Αδειούχους Επιβήτορες, στην ενότητα ‘ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ’ κάτω από τους ‘Αδειούχοι Επιβήτορες’.
Πού μπορώ να βρω την λίστα με τα πρακτορεία αντιπροσώπων στοιχημάτων;
Μπορείτε να βρείτε τη λίστα με τα πρακτορεία αντιπροσώπων στοιχημάτων, στην ενότητα ‘ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ’ κάτω από τους ‘Αντιπρόσωποι’.
Πού μπορώ να βρω τις Μικρές Αγγελίες;
Μπορείτε να βρείτε τις Μικρές Αγγελίες, στην ενότητα ‘ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ’ κάτω από τις ‘Μικρές Αγγελίες’.
Θα έχω πρόσβαση σε παλαιότερα τεύχη του περιοδικού;
Ναι, η συνδρομή σας περιλαμβάνει πρόσβαση σε ολόκληρο το αρχείο μας.
Προσφέρετε ενημερωτικό δελτίο μέσω email;
Ναι, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να λαμβάνετε τα τελευταία νέα. Απλά συμπληρώστε τα στοιχεία σας εδώ.
Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση σε ένα άρθρο. Τι πρέπει να κάνω;
Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι και πως έχετε ενεργή συνδρομή. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, δοκιμάστε να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη του browser σας. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμη, επικοινωνήστε με μας στο info@jockeycy.com ή στο 22 315 415.
Η ιστοσελίδα δεν φορτώνει σωστά.
Δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα ή να αλλάξετε browser.
Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη σύνδεσή μου.
Ελέγξτε ξανά τα στοιχεία σας ή επαναφέρετε τον κωδικό σας.
Η συνδρομή μου εμφανίζεται ως «ανενεργή». Τι σημαίνει αυτό;
Αυτό συνήθως σημαίνει ότι η περίοδος συνδρομής σας έχει λήξει. Μπορείτε να την ανανεώσετε από τον λογαριασμό σας.
Γενικά & Υποστήριξη
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα εδώ, ή στέλνοντας μας email στο info@jockeycy.com.
Έχετε εφαρμογή για κινητά;
Όχι, αλλά η ιστοσελίδα μας είναι πλήρως βελτιστοποιημένη για κινητά.
Πώς μπορώ να δώσω σχόλια ή να προτείνω περιεχόμενο;
Εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Μπορείτε να μας στείλετε τις προτάσεις σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@jockeycy.com
Ποια είναι η πολιτική απορρήτου σας;
Μπορείτε να βρείτε την πλήρη πολιτική απορρήτου μας εδώ.
Πού μπορώ να βρω τους όρους και προϋποθέσεις;
Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας μας είναι διαθέσιμοι εδώ.